V6.8(2025/6/23リリース)のお知らせ

Incident Report for RICOH Chatbot Service

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 01, 2025 - 11:01 JST

Monitoring

RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度RICOH Chatbot Service V6.8(2025/6/23リリース)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちら
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20250623/
をご覧ください。

【V6.8で新規・追加・変更された機能】
●新規機能
　1.新機能ワイド表モード
　対象商品:生成AIチャット from 社内ナレッジ
　　・Excelファイルにおいて、横長の表でも高精度で読み取り可能な「ワイド表モード」が使えるようになりました
2.多言語翻訳への対応
対象商品:生成AIチャット from 一般ナレッジ/社内ナレッジ
　・多言語翻訳機能が使えるようになりました

●追加機能
　1.シナリオ終了カードの追加
　対象商品:すべてのプラン
　　・カスタムシナリオにおいて、すぐに会話を終了することができる「シナリオ終了カード」を追加しました

●変更機能
　1.評価コメントへの導線変更
対象商品:生成AIチャット from 社内ナレッジ
　　・生成AIからの回答表示後、評価コメントがすぐに表示されるようになりました
　2.RSI認証への対応（6/17配信の再案内になります）
　対象商品:下記対象プランでご契約中のお客様
　　・対象プランでご契約中のお客様において、管理画面のログイン方法が変更になりました。
　　詳細はこちら:https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20250616/ からご覧ください。

　　
　　・starterプラン
　　・standardプラン
　　・カンタンシステム連携プラン
　　・生成AIチャット from 一般ナレッジプラン
　　・生成AIチャット from 社内ナレッジプラン
　　※対象外:Enterpriseプラン
　 ※現行のログイン方法のご利用期限：2026年5月31日まで

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

Posted Jun 24, 2025 - 16:44 JST