All Systems Operational

About This Site

RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

チャットボット Operational
管理サイト Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
RICOH Chatbot Service をご利用のお客様へ

平素は弊社RICOH Chatbot Service をご利用いただき、 厚くお礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、RICOH Chatbot Service のシステムメンテナンスを実施いたします。
このメンテナンスに伴い、全てのプラン(カンタンシステム連携/Starter/Standard/Enterprise/デジタルバディ)で、サービスの一部が一時的に利用できなくなります。

【実施予定日】
2025/01/19(日)20:00〜20:10(JST)
2025/01/26(日)20:00〜20:30(JST)
※作業時間は前後する場合がございます。

【影響範囲】
停止期間中は、管理者画面へログインができなくなります。
※当日の計画停止前にログインしている場合、停止時間帯であってもご利用いただけます。ただし、デジタルバディプランでのファイル操作についてはエラーとなります。
公開されているChatbotについては、基本的には影響なく動作しますが、RICOH Chatbot Service for kintoneを使用している場合、kintoneと連携するシナリオでエラーとなります。

ご案内は以上です。
メンテナンスにあたりまして、ご利用のユーザー様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

株式会社リコー

Posted on Dec 26, 2024 - 12:57 JST
Past Incidents
Jan 18, 2025

No incidents reported today.

Jan 17, 2025

No incidents reported.

Jan 16, 2025

No incidents reported.

Jan 15, 2025

No incidents reported.

Jan 14, 2025

No incidents reported.

Jan 13, 2025

No incidents reported.

Jan 12, 2025

No incidents reported.

Jan 11, 2025

No incidents reported.

Jan 10, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 10, 14:23 JST
Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ

平素よりRICOH Chatbot Serviceをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

RICOH Chatbot Serviceサポートセンターは誠に勝手ながら、
下記期間を冬季休業期間とさせていただきます。

=冬季休業期間=
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Dec 6, 13:17 JST
Jan 9, 2025

No incidents reported.

Jan 8, 2025

No incidents reported.

Jan 7, 2025

No incidents reported.

Jan 6, 2025

No incidents reported.

Jan 5, 2025

No incidents reported.

Jan 4, 2025

No incidents reported.