Investigating - リコーChatbotサービスをご利用のお客様へ


平素は弊社リコーChatbotサービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度リコーChatbotサービスV4.9(2021/07/26)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちらhttps://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20210726/
をご覧ください。

【V4.9で追加された機能】

□修正候補となる質問・回答の自動表示(対象商品:全て)

チャットボットの精度向上のため、質問・回答のメンテナンスを行う際に過去のチャットの詳細画面上に修正候補となる質問・回答が自動的に20件まで表示され、
同画面上で質問・回答を修正できるようになりました。
過去のチャット画面から質問回答管理画面への画面遷移や、修正対象となる質問・回答の検索が必要なくなり、効率的にチャットボットの精度を高めることができます。


以上です。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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リコージャパン株式会社
RICOH Chatbot Service サポートセンター
email:zjc_ricohchatbot.support@jp.ricoh.com
〒105-8503 東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル
■RICOH Chatbot Serviceプロモーションサイト
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/special/index.html
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Jul 28, 15:40 JST
Investigating - 平素よりRICOH Chatbot Serviceをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

RICOH Chatbot Serviceサポートセンターは誠に勝手ながら、
下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。

=夏季休業期間=
2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Jul 26, 15:13 JST

About This Site

RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

チャットボット Operational
管理サイト Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Aug 4, 2021

No incidents reported today.

Aug 3, 2021

No incidents reported.

Aug 2, 2021

No incidents reported.

Aug 1, 2021

No incidents reported.

Jul 31, 2021

No incidents reported.

Jul 30, 2021

No incidents reported.

Jul 29, 2021

No incidents reported.

Jul 28, 2021
Jul 27, 2021

No incidents reported.

Jul 26, 2021

Unresolved incident: 夏季休業期間のお知らせ.

Jul 25, 2021

No incidents reported.

Jul 24, 2021

No incidents reported.

Jul 23, 2021

No incidents reported.

Jul 22, 2021

No incidents reported.

Jul 21, 2021

No incidents reported.