Monitoring - 平素よりRICOH Chatbot Serviceをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
RICOH Chatbot Serviceサポートセンターは誠に勝手ながら、
下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。
＝夏季休業期間＝
2025年8月9日(土)～2025年8月17日(日)
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Jul 18, 2025 - 14:54 JST
誠にありがとうございます。
RICOH Chatbot Serviceサポートセンターは誠に勝手ながら、
下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。
＝夏季休業期間＝
2025年8月9日(土)～2025年8月17日(日)
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Jul 18, 2025 - 14:54 JST
Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
日頃より、弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、RICOH Chatbot Serviceに関する不具合情報を確認しました。
2025年7月13日 18時30分頃から、2025年7月14日 08時00分頃までの間、RICOH Chatbot Serviceにおいて障害が発生し、一部のお客様においてチャットボットに接続しにくい事象が確認されました。
現在は復旧しており、通常通りサービスをご利用いただけます。
この障害により、当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
【影響範囲】
・チャットボットをご利用のお客様
【障害内容】
・チャットボットに接続しにくい時間があった
【障害原因】
・使用しているクラウドサービスの負荷が一時的に上昇したため
【障害発生期間】
2025年7月13日 18時30分頃 ～ 2025年7月14日 8時00分頃
株式会社リコー
Jul 14, 2025 - 11:18 JST
日頃より、弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、RICOH Chatbot Serviceに関する不具合情報を確認しました。
2025年7月13日 18時30分頃から、2025年7月14日 08時00分頃までの間、RICOH Chatbot Serviceにおいて障害が発生し、一部のお客様においてチャットボットに接続しにくい事象が確認されました。
現在は復旧しており、通常通りサービスをご利用いただけます。
この障害により、当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
【影響範囲】
・チャットボットをご利用のお客様
【障害内容】
・チャットボットに接続しにくい時間があった
【障害原因】
・使用しているクラウドサービスの負荷が一時的に上昇したため
【障害発生期間】
2025年7月13日 18時30分頃 ～ 2025年7月14日 8時00分頃
株式会社リコー
Jul 14, 2025 - 11:18 JST
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RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。
チャットボット
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管理サイト
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
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