Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ

日頃より、弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当サービスにおいて障害が発生し、障害発生期間において、当サービスを利用できなかった場合があります。
復旧し、現在は通常通りサービスをご利用いただけます。

この障害により、当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後ともRICOH Chatbot Serviceを何卒よろしくお願いいたします。

【障害内容】
チャットボットが応答しない。またはエラーとなる。

【障害原因】
使用しているクラウドサービスのシステム障害による影響となります。
クラウドサービス事業者と協力して原因の対応中です。

【障害発生期間】
利用環境によって時間は異なりますが下記時の時間帯で問題が発生しておりました。
2022年11月23日19時00分頃~2022年11月24日01時00分頃

株式会社リコー

Nov 24, 2022 - 19:30 JST

About This Site

RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

チャットボット Operational
管理サイト Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 30, 2022

No incidents reported today.

Nov 29, 2022

No incidents reported.

Nov 28, 2022

No incidents reported.

Nov 27, 2022

No incidents reported.

Nov 26, 2022

No incidents reported.

Nov 25, 2022

No incidents reported.

Nov 24, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 24, 19:31 JST
Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ

日頃より、弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当サービスにおいて障害が発生し、ご利用いただけない状況でした。
復旧し、現在は通常通りサービスをご利用いただけます。

この障害により、当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後ともRICOH Chatbot Serviceを何卒よろしくお願いいたします。

【障害内容】
チャットボットが応答しない。

【障害原因】
使用しているクラウドサービスのシステム障害による影響となります。

【障害発生期間】
利用環境によって時間は異なりますが下記時の時間帯で問題が発生しておりました。
2022年11月14日15時00分頃~2022年11月14日16時30分頃

株式会社リコー

Nov 15, 18:25 JST
Nov 23, 2022

No incidents reported.

Nov 22, 2022

No incidents reported.

Nov 21, 2022

No incidents reported.

Nov 20, 2022

No incidents reported.

Nov 19, 2022

No incidents reported.

Nov 18, 2022

No incidents reported.

Nov 17, 2022

No incidents reported.

Nov 16, 2022

No incidents reported.