RICOH Chatbot Service Status

All Systems Operational

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RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

チャットボット Operational

管理サイト Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 19, 2026

No incidents reported today.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026

No incidents reported.

Jul 15, 2026

No incidents reported.

Jul 14, 2026

No incidents reported.

Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026

No incidents reported.

Jul 11, 2026

No incidents reported.

Jul 10, 2026

No incidents reported.

Jul 9, 2026

No incidents reported.

Jul 8, 2026

No incidents reported.

Jul 7, 2026

V7.0(2026/6/29リリース)のお知らせ

Resolved - This incident has been resolved.
Jul 7, 11:39 JST

Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度RICOH Chatbot Service V7.0(2026/6/29リリース)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちら
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20260629/
をご覧ください。

【V7.0の追加機能】
●新規機能
1.チャットボット利用者のユーザー認証機能
　　対象商品:すべて　※リコーアカウント連携しているお客様
　　・リコーアカウント連携しているお客様において、チャットボット利用者のユーザー認証ができるようになりました。

2.ナレッジ移動の機能
　　対象商品:生成AIチャット Pro/from 社内ナレッジ
　　・生成AI管理画面に登録済みのナレッジを別のフォルダへ移動できるようになりました。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Jun 30, 13:46 JST

Jul 6, 2026

No incidents reported.

Jul 5, 2026

No incidents reported.