V4.9(2021/07/26リリース)のお知らせ

Incident Report for RICOH Chatbot Service

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Aug 16, 2021 - 00:00 JST

Investigating

リコーChatbotサービスをご利用のお客様へ

平素は弊社リコーChatbotサービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度リコーChatbotサービスV4.9(2021/07/26)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちらhttps://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20210726/
をご覧ください。

【V4.9で追加された機能】

□修正候補となる質問・回答の自動表示（対象商品：全て）

チャットボットの精度向上のため、質問・回答のメンテナンスを行う際に過去のチャットの詳細画面上に修正候補となる質問・回答が自動的に20件まで表示され、
同画面上で質問・回答を修正できるようになりました。
過去のチャット画面から質問回答管理画面への画面遷移や、修正対象となる質問・回答の検索が必要なくなり、効率的にチャットボットの精度を高めることができます。

以上です。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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リコージャパン株式会社
RICOH Chatbot Service サポートセンター
email：zjc_ricohchatbot.support@jp.ricoh.com
〒105-8503　東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル
■RICOH Chatbot Serviceプロモーションサイト
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/special/index.html
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Posted Jul 28, 2021 - 15:40 JST