RICOH Chatbot Service Status

Monitoring - 平素よりRICOH Chatbot Serviceをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
RICOH Chatbot Serviceサポートセンターは誠に勝手ながら、
下記期間を冬季休業期間とさせていただきます。

＝冬季休業期間＝
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)

休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
営業開始後に対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Dec 05, 2025 - 15:13 JST

About This Site

RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

チャットボット Operational

管理サイト Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Dec 10, 2025

No incidents reported today.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

Unresolved incident: 冬季休業期間のお知らせ.

Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025

V6.13(2025/11/25リリース)のお知らせ

Resolved - This incident has been resolved.
Dec 2, 15:31 JST

Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度,RICOH Chatbot Service V6.13(2025/11/25リリース)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちら
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20251125/
をご覧ください。

【V6.13で追加された機能】
●追加機能
　1.生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ
　対象商品:生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ
　　・ドキュメント検索時の回答内容をカスタマイズできるようになりました。
　2.検索モードの切り替え
　対象商品:生成AIチャット Pro
　　・検索モードの切り替えができるようになりました。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Nov 26, 14:05 JST

Dec 1, 2025

No incidents reported.

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.

Nov 27, 2025

No incidents reported.

Nov 26, 2025