RICOH Chatbot Service Status

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RICOH Chatbot サービスの動作状況についてのお知らせページです。

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Sep 4, 2025

V6.10(2025/8/27リリース)のお知らせ

Resolved - This incident has been resolved.
Sep 4, 11:16 JST

Monitoring - RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
RICOH Chatbot Service サポートセンターです。

この度RICOH Chatbot Service V6.10(2025/8/27リリース)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
バージョンアップの内容詳細につきましてはこちら
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/topics/20250827/
をご覧ください。

【V6.10で新規・変更された機能】
●新規機能
　1.回答に使用されたドキュメントのランキング表示
　対象商品:生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ
　　・ダッシュボードで回答生成に参照されたドキュメントのランキングが確認できるようになりました
●追加機能
　1.Excelに書き出した過去のチャットの表記変更
　対象商品:すべて
　　・過去のチャットをExcelに書き出した際、チャットボットの回答も確認できるようになりました。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
Aug 29, 10:21 JST

Sep 3, 2025

No incidents reported.

Sep 2, 2025

No incidents reported.

Sep 1, 2025

No incidents reported.

Aug 31, 2025

No incidents reported.

Aug 30, 2025

No incidents reported.

Aug 29, 2025

Aug 28, 2025

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Aug 27, 2025

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Aug 26, 2025

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Aug 25, 2025

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Aug 24, 2025

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Aug 23, 2025

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Aug 22, 2025

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Aug 21, 2025

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